Livraison & Retours

Livraison

Nous expédions actuellement vers : [France métropolitaine / autres zones à compléter].

Destination	Délai estimé	Frais
France métropolitaine	[X à Y jours ouvrés]	[Gratuit / X €]
Union européenne	[délai]	[frais]

Les délais courent à compter de la validation de la commande et hors périodes de forte affluence. Un numéro de suivi vous est communiqué dès l'expédition.

Pour les expéditions hors Union européenne, d'éventuels droits de douane et taxes d'importation sont à la charge du destinataire.

Suivi de commande

Vous recevez un e-mail de confirmation à la commande, puis un e-mail d'expédition avec le lien de suivi. Une question ? Utilisez notre formulaire de contact en précisant votre numéro de commande.

Retours

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans avoir à vous justifier.

1. Informez-nous de votre décision via le formulaire de contact.
2. Renvoyez l'article neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine, sous 14 jours.
3. Les frais de retour sont à votre charge, sauf article défectueux ou erreur de notre part.

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du retour (ou preuve d'expédition), sur le moyen de paiement d'origine. Détail complet : politique de remboursement.

Article endommagé ou non conforme

Contactez-nous sous 48 h après réception avec des photos. Nous prenons en charge le remplacement ou le remboursement, frais de port inclus.